

Senyum Anda
Adalah Prioritas Kami
Kami berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan responsif demi memastikan setiap pengalaman belanja Anda berjalan dengan lancar. Apapun pertanyaan, permintaan, atau keluhan Anda, tim kami selalu siap membantu. Berikut adalah layanan pelanggan yang kami sediakan:
Pusat Bantuan
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar produk, pemesanan, atau pengiriman, kunjungi Pusat Bantuan kami untuk mendapatkan informasi yang Anda butuhkan. Kami menyediakan FAQ yang mencakup berbagai topik agar Anda bisa menemukan jawaban dengan mudah.
Konsultasi Produk
Butuh rekomendasi atau saran mengenai produk yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda? Tim layanan pelanggan kami siap memberikan konsultasi produk, mulai dari perlengkapan bayi, mainan edukatif, hingga produk lainnya yang kami tawarkan. Kami akan membantu Anda memilih produk terbaik untuk buah hati.
Pengaduan dan Pengembalian Barang
Kami memahami bahwa terkadang produk yang diterima mungkin tidak sesuai dengan harapan. Jika Anda mengalami masalah atau ingin melakukan pengembalian, kami menawarkan proses pengaduan dan pengembalian barang yang mudah dan cepat. Cukup hubungi tim kami, dan kami akan membantu Anda menyelesaikan masalah dengan segera.
Layanan Pelacakan Pesanan
Ingin mengetahui status pesanan Anda? Dengan layanan pelacakan pesanan kami, Anda dapat memeriksa lokasi dan estimasi waktu tiba produk yang Anda pesan secara real-time. Kami memastikan Anda selalu mendapatkan informasi terbaru mengenai pengiriman barang.
Testimoni Pelanggan
Kami sangat menghargai umpan balik dari pelanggan kami. Jika Anda memiliki pengalaman positif atau ingin memberikan saran untuk perbaikan, jangan ragu untuk mengirimkan testimoni Anda. Pendapat Anda membantu kami terus meningkatkan layanan dan produk yang kami tawarkan.
Kontak Layanan Pelanggan
Jika Anda memerlukan bantuan langsung, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui salah satu saluran berikut:
Pergudangan Angkasa Blok F No. 23
Jl. Raya Kampung Melayu No.101
Teluknaga, Tangerang, Banten 15510
Whatsapp: +62-812-3456-678
Email: admin@jacqiola.com